Miten ylittää asiakkaan odotukset?

Miten ylittää asiakkaan odotukset?

Sain henkilökohtaisen kokemuksen odotusten ylittymisestä asioidessani urheiluliikkeessä. Lahjaksi ostettu salibandymaila ei ollut pelaajan toiveiden mukainen, joten palasin liikkeeseen vaihtamaan sen. Valitettavasti en enää löytänyt ostoskuittia. Ensimmäinen...

Pin It on Pinterest